在如今的互联网时代，大数据十分重要，而存储系统作为如今大数据云计算时代的根基，它的稳定才是支撑起如此海量数据的根本，保护好数据存储系统就显得相当关键。目前网络攻击越来越严重，数据存储系统也变得越来越不安全。该如何处理数据中心存储系统出现的故障呢?

　　普遍来说，存储系统是由主机、交换机及存储设备组成的。其故障大致分为硬件故障、配置故障或者license类问题，先外部后内部，先处理高级警告后处理低级警告，先共性后个性。

　　一、网络层

　　网络层发生的问题大多是连通性问题，由于链路故障导致的丢包或者误码率上升等现象，此现象可以在交换机上观察端口的信息，观察误码率是否在持续增长。其次可能是端口速率或带宽未达到标准，查看端口配置及协商状况。

　　二、主机层

　　在主机层面大多需要检查的是操作系统版本，相应的HBA卡是否达到合适的标准。其次是在主机上安装的多路径软件，查看一下与存储设备连接的物理路径的状态以及存储LUN等信息。

　　三、存储层

　　存储设备可以在导出事件或者运行数据、相关告警、系统日志和硬盘日志来分析发生故障的原因，到底是存储控制器还是底层的硬盘问题都需要逐步排查。在底层存储方面主要考虑存储模块的配置，指示灯状态等信息，从指示灯状态我们可以分析出是否存在硬件故障等，其次在配置方面：RAID级别、分条深度、LUN读写策略、cache策略，LUN归属、硬盘类型等是否符合业务的特点以及不符合时可能导致的问题。

　　面对存储系统的故障，一定要保持思路清晰，不要盲目的去做，选择解决问题的最佳方案。

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