任何设备在使用之后都会出现大大小小的问题，从手机、电脑到服务器，使用的过程中会出现死机、自动重启等情况。云服务器现在是很多网站经营者选择的一款产品，它如果出现问题怎么办?要怎么解决?

　　一般造成云服务器异常的原因有：1、服务器故障或所在的机房设备、网络出现故障;2、用户登录后的操作不当引起服务器异常;3、服务器遭到恶意攻击或计算机病毒侵害等。解决办法有：

　　1、机房设备故障引发的不能正常运行

　　在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者将服务器托管。

　　2、用户操作不当引发的异常

　　公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。

　　3、网站打不开、被跳转、显示错误等

　　日常下载专业的正版查毒软件，对服务器进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。

　　4、用户无法打开网页

　　可以耐心等候一段时间再进行再次访问，也可以多刷新几遍网页试试，并赶紧对服务器进行检测修复。

　　5、被DNS劫持出现的网络故障

　　这种情况是电脑上的其他应用都可以正常运行，但是网站却打不开，很有可能就是网站被DNS劫持了，需要重新设置或修改DNS地址。

　　以上就是使用云服务器会出现的一些问题，大家在遇到问题时不要慌张，先判断是什么原因造成的，根据不同的原因选择针对性的解决方案，使云服务器在短时间可以恢复正常，不会影响我们网站业务的发展。

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